Конкурентная разведка. Маркетинг рисков и возможностей.

ОНЛАЙН КУРС

(Семинар)

ЕВГЕНИЙ ЛЕОНИДОВИЧ ЮЩУК

 

Автор и преподаватель курса  (семинара)

Член Международного общества профессионалов конкурентной разведки SCIP, почетный профессор двух университетов, автор первой в России магистерской программы по Конкурентной разведке, практик Конкурентной разведки с 1994 года, кандидат экономических наук


Старт курса 1  октября 2019 года

10 занятий по 4 часа + "домашнее" задание

Время проведения: с 09:00 до 13:00 (МСК) вторник и четверг

1. Модуль «Организация Конкурентной разведки на предприятии»

- основы конкурентной разведки как самостоятельной дисциплины

- отличие конкурентной разведки от промышленного шпионажа 

- скрытность в конкурентной разведке 

- почему конкурентная разведка – это адаптированная к гражданскому обороту версия государственной разведки 

- объекты и источники 

- принципы и методы работы с информацией, особенности перепроверки информации, при наличии единственного ее источника 

- особенности взаимодействия с лицом, принимающим решения и с источниками информации 

- основные задачи конкурентной разведки 

- превращение сырой информации в продукт конкурентной разведки 

- требования к информации, берущейся в работу 

- ключевые проблемы современности 

- разведывательный цикл 

- виды информации по доступности и их особенности 

- особенности конкуренции с крупными иностранными компаниями, с точки зрения конкурентной разведки 

- что может дать компании конкурентная разведка 

- направления, на которых работает конкурентная разведка компании 

- как делать дезинформацию 

- типовые источники информации конкурентной разведки 

- принципы организации службы конкурентной разведки на предприятии

- методы маскировки службы конкурентной разведки в других подразделениях компании

- принципы подчинения службы конкурентной разведки руководству компании

- как и почему существует принцип скрытности в работе конкурентной разведки

- принципы организации системы распределения информации между заинтересованными лицами, не нарушая принцип скрытности

- как организована работа конкурентной разведки на выставках и конференциях

- как создавать и распространять дезинформацию

- как выявлять дезинформацию и что делать после ее выявления

- преимущества и недостатки аутсорсинга в конкурентной разведке 

2 Модуль «Профессиональный поиск и распространение информации в Интернете»

- принципы работы поисковых машин Интернета 

- основы HTML и организации баз данных

- принципы анонимизации в Интернете

- языки запросов основных поисковых машин Интернета

- постановку на мониторинг адресов страниц с результатами запросов

- принципы работы программных комплексов, позволяющих отслеживать изменения в количестве или содержании страниц в Интернете

- особенности поиска нетекстовой информации 

- инструменты поиска и мониторинга конкретных информационных потоков в блогосфере, на форумах, в социальных сетях 

- как преодолевать типовые сложности в организации мониторинга

- как определять место мониторинга по конкретной проблеме в ряду прочих методов сбора информации

- как анализировать информацию, получаемую в реальном масштабе времени

- как идентифицировать проблемы в поиске и находить пути их решения

- как обнаруживать и ставить на мониторинг информационные потоки нужных ресурсов

- как обеспечивать анонимизацию себя при работе со сторонними ресурсами

- как читать исходный код страницы и при необходимости выпускать материалы в Интернет в режиме HTML 

- как пользоваться программами, позволяющими работать с исходным кодом страниц по FTP

- как поднимать сайты в результатах выдачи поисковых машин Интернета (жёсткий и мягкий варианты)

3 Модуль «Работа с людьми как источниками информации»

- метод выведывания 

- опасность открытой информации 

- проблема очевидцев как источников информации 

- технические и нетехнические «полевые» средства получения информации, оценка их законности и способы защиты от них 

- гостайна и конкурентная разведка: как избежать проблем с законом 

- оперативно-розыскные мероприятия и законная работа конкурентной разведки 

- привлечение источников к сотрудничеству в рамках закона 

- структурирование информации об источнике при работе на длительный период 

- особенности этапов привлечения источника к сотрудничеству в рамках закона 

- платные и бесплатные источники информации, их плюсы и минусы 

4 Модуль «Основы информационной войны»

- цели информационной войны 

- объект и субъект информационной войны 

- особенности распространения информации в Интернете, с точки зрения информационной войны 

- виды негативных сайтов 

- принципы работы с негативной информацией 

- триада информационной войны 

- законы информации 

- почему информация может быть недостоверной 

- структура негативно-имиджевых ресурсов в Рунете 

- стратегическое планирование информационной войны 

- анализ неструктурированной информации 

- применение политтехнологических приемов в информационной войне 

- основы противодействия негативу в СМИ 

- основы удаления информации из Интернета 

5 Кроме того, в курсе предусмотрены:

- «военная игра» по подготовке и проведению информационной войны 

- натурные соревнования по продвижению в Интернете 

*В программе курса возможны изменения, вносимые автором